Rubriky
online marketing reklama

Reklama na Facebooku

Když Mark Zuckerberg ve svém kolejním pokoji na Harvardu někdy v roce 2003 programoval první řádky kódu Facebooku, asi ho ani ve snu nenapadlo do jak velkých rozměrů může tato původně univerzitní sociální síť nakonec vyrůst. V této chvíli ji totiž pravidelně využívá více než dvě miliardy lidí po celém světě, což z ní dělá největší globální sociální síť. To jí dává samozřejmě obrovskou sílu a vliv. V tuto chvíli disponuje již verzemi pro 73 světových jazyků a expandovat bude i nadále. Pro zajímavost, čeština byla do systému přidána už v roce 2008.

Podobně jako další sociální sítě je i Facebook velice silným reklamním prostorem, přestože se zavedení reklamy dlouho bránil. Nakonec však našel takové způsoby, které se mu zdály přijatelné a co víc, ukázaly se jako poměrně originální. Nespornou výhodou zde je fakt, že síť do vytvářeného obsahu nijak zvlášť nezasahuje. Právě ta volnost a svoboda tak nabízí prostředí pro kreativitu všeho druhu.

O vzniku Facebooku pojednává skvělý film Sociální síť:

Co reklama na Facebooku nabízí?

Facebook nabízí širokou škálu různých možností, jak se firmy v rámci něj mohou prezentovat a zviditelnit. Nutno však podotknout, že ne každá jeho funkce se hodí pro stejné využití, ale je spíše nasnadě tyto nástroje kombinovat (třeba i s Instagramem nebo Youtube). Většina těchto možností je navíc zdarma, avšak jsou zde výjimky, které naopak zpoplatněné jsou. Jedná se především o propagované příspěvky nebo bannery. Facebook také umožňuje konkrétní příspěvek propagovat a dát ho více na oči svých uživatelů, kteří by se k němu jinak nejspíše nedostali. Můžete tak oslovit různé skupiny lidí na základě vámi vybraných kritérií – podle věku, určitého kraje, podle jejich zálib a koníčků; podle stránek, které sledují, atd. Základním faktorem, který ovlivňuje cenu této služby, je rozsah či počet uživatelů, které máte v plánu oslovit. Začít se dá už na několika stovkách korun, přičemž je ale důležité propagovat dlouhodobě a konstantně, jednorázová ač plošná reklama nebývá tak účinná. Vytrvalost v tomto případě přináší své ovoce.  

Jaké jsou další přednosti reklamy na Facebooku? Můžete navázat kontakt s klientem, přesvědčit ho ke koupi, propagovat firmu či komunikovat s okolím o značce nebo produktu. To vše. Dále pak také nabízí poprodejní podporu. Firmy si velice rychle uvědomily tento potenciál a dnes patrně nenajdeme žádnou z těch větších, která by toho nevyužívala. Interakce se zákazníky se stala jedním ze základů budování image značky, ale také eventualitou, jak propagovat své služby nebo výrobky.

Firmy mohou na síti zakládat vlastní stránky, přičemž jejich prostřednictvím mohou předkládat své příspěvky uživatelům. Tyto skupiny v podstatě sdružují uživatele, kteří mají nějaký společný zájem. Tím může být fanouškovství nebo třeba zájem sledovat konkrétní firmy či projekty, které uživatele zajímají. Jednotlivé uživatele je poté možnost kontaktovat se svými nabídkami za pomoci osobních zpráv. Oblíbenou formou, jak oslovit zákazníky, je také možnost vytvořit událost, na kterou je poté můžete pozvat. Hojně se tato funkce používá jako upozornění na nějakou důležitou akci (kupříkladu „Black Friday“, různé slevové akce, výprodeje, atd).

Rubriky
online marketing

Co je to SEO optimalizace webů?

Patrně většina z vás se již někdy setkala s označením SEO, ačkoliv třeba nevíte, co tato zkratka vlastně označuje a k čemu slouží. Tento článek by vám to měl pomoci pochopit. Tato tři kouzelná písmena v sobě totiž skrývají prakticky vše, co je potřeba znát pro efektivní propagaci vašich webových stránek.

Co je tedy SEO?

Zkratka SEO v originálu znamená Search Engine Optimization, do češtiny se poté obvykle překládá jako optimalizace webových stránek pro internetové vyhledávače. Těmi jsou míněny vyhledávače jako jsou třeba Google, Yahoo nebo v Čechách nejpoužívanější Seznam.cz. Ale nejenom tyto, patří sem stejně tak všechny ostatní, na které si vzpomenete.  

Proč je SEO tak důležité?

Můžete si to ostatně sami vyzkoušet. Když zadáte do vyhledávače nějaké konkrétní heslo nebo slovní spojení, vyskočí na vás obvykle statisíce a mnohdy i miliony různých výsledků. A to v rámci pár setin sekundy. Právě SEO v sobě zahrnuje celou řadu různých technik, které vám pomohou zrovna vaše stránky umístit na přední pozice tohoto pelotonu v rámci jednotlivých vyhledávačů.

Rozdíl mezi tím, zda jsou stránky za pomoci této techniky optimalizované či nikoliv, se projevuje v tom nejdůležitějším – v návštěvnosti. Pakliže nejsou kvalitně optimalizované, zákazníci mohou mít problémy vás najít, což je samozřejmě škoda. A naopak, pokud jsou, může se odkaz na váš web umístit nejen na první stránce, ale dokonce i na prvních místech. Větší návštěvnost pak znamená více klientů, a to samozřejmě přináší poté i větší zisky atd. Umístění je proto velice důležité, protože většina lidí při vyhledávání „rozklikne“ pouze několik prvních odkazů a ty, jenž se krčí až kdesi vpovzdálí, zůstanou mnohdy zapomenuté.

optimalizace pro vyhledávače

Jak vlastně funguje vyhledávání?

Uživatelé internetu každý den vyhledávají nespočet různých slov či slovních spojení, za pomoci nichž poté chtějí uspokojit svoje potřeby či pouze najít odpovědi. Hledáme různé věci: eshopy, služby, recenze, testy, zábavu, cokoliv. Ať už vaše stránky slouží k jakémukoliv účelu, jistě si přejete, aby byly co nejúspěšnější. K tomu, aby se jimi staly, je však potřeba se řídit určitými pravidly a znát faktory, které pořadí určují. Těmi jsou především aktualizace, stáří stránky, rychlost načítání a v neposlední řadě počet návštěvníků.

V podstatě to znamená, že je potřeba se o svůj web starat. Pokud nemáte příliš vysoké nároky (tedy váš business není v konkurenčním odvětví), pak si možná zvládnete své SEO dělat sami. Pokud ale jste v konkurenčním odvětví, butete pravděpodobně potřebovat profesionály. Poohlédněte se na webu, zadejte do Googlu frázi typu „SEO agentura“ nebo „SEO Praha“ a vyberte si někoho, kdo je nahoře. Znamená to, že ví co dělá. Bude to jedna z profesionálních online marketingových agentur, aktuálně je na zmíněné termíny nahoře Digital Flow SEO. Důležité je ale také vybrat si někoho, s kým si budete sedět osobnostně, přecejenom se bude jednat o spolupráci dlouhodobého charakteru.

Paradoxně, čím je web starší, tím více si ho internetové vyhledávače všímají. Jakási tradice tady hraje svou roli. Není v tom ale nic osobního, nemusíte nutně vlastnit velkou a známou stránku, aby mohla být na očích. Internetové prohlížeče fungují na bázi jakýchsi robotů, kteří bez přestání prohledávají internet a předkládají vám ty nejrelevantnější výsledky, o nichž si myslí, že vám právě přijdou v konkrétní okamžik vhod. Nejvíce si při tom „všímají“ takových stránek, které jsou často aktualizované, tudíž disponují novým obsahem, mají velkou návštěvnost, rychle se načítají nebo mají propracovanou optimalizaci. Titulky, nadpisy, prolinkování, to vše sem patří. Zjednodušeně řečeno, je vidět, že je o ně pravidelně pečováno.  Můžete využívat i různé nástroje jako Ahrefs, Majestic atd.

Zde je video o optimalizaci přímo od proslulého AHrefs:

Pakliže máte úplně zbrusu nový web, o který se staráte, dříve nebo později se to na vaší pozici v rámci internetových prohlížečů projeví. Abyste tento proces urychlili, je možné vaše stránky zařadit do formulářů, které jednotlivé vyhledávače nabízejí. Tím upozorníte na to, že existuje nová stránka. Tímto způsobem o sobě dáte vědět. Pakliže bude funkční, bude následně zařazena do výsledků vyhledávání.

Rubriky
online marketing reklama

Co je to Online marketing?

Slovo online jako takové nemá v českém jazyce odpovídají ekvivalent. V podstatě se tímto slovem ale označuje připojení k internetu. Jednou z definic toho, co je marketing, může být kupříkladu ta, která ho popisuje jako proces zaměřující se na uspokojování potřeb zákazníka. Pakliže tyto dvě slova spojíme, vznikne nám právě spojení online marketing. Pro úplnost, často se používá také název digitální marketing či internetový marketing. Všechny uvedené názvy označují víceméně totéž.

K čemu je online marketing dobrý?

Můžeme ho využívat pro různé účely, ale těmi nejdůležitějšími jsou patrně podpora značky, zisk a následná komunikace se zákazníky. K tomu se následně používají různé nástroje, kterými jsou například bannerová reklama, virová videa, mikrostránky, tvorba komunit a sítí, atp. To vše jsou techniky, které nám mohou v našem úsilí pomoci. Pakliže vám tato hesla nic neříkají, nezoufejte, nikdy není pozdě na to začít se internetovému marketingu věnovat a posílit tak svou pozici na trhu.

Musíme mít však na paměti, že pro každý jednotlivý druh podnikání se nehodí stejné nástroje, proto je nutné být při jejich výběru obzvláště pečlivý. Můžeme si to ukázat třeba na příkladu sociálních sítí. V současné době je velice populární Instagram, a to hlavně mezi mladšími ročníky, zato ty starší stále preferují spíše Facebook. Každý z kanálů je více či méně preferován jinou cílovou skupinou, a proto má na ně také odlišný vliv. Připomeňme si marketingový mix, komunikační strategii, neboli slangově „promo„. Nutno dodat, že tyto trendy se postupně mění. To, co je dnes populární, už zítra být nemusí. Naštěstí však takové změny nějakou dobu trvají a můžeme se na ně připravit.

Reklamní sdělení je ovšem nutno vytvářet tak, aby byla relevantní pro cílovou skupinu, jejichž pozornost vyžadujeme. Je potřeba také myslet na takové na první pohled detaily, jako, že se internetové stránky zobrazují jiným způsobem na chytrém telefonu než na obrazovce počítače. I to může být rozdíl, proč si uživatel, který hledá službu či produkt ve sféře, kterou nabízíte, nevybere vás, nýbrž konkurenci.

Co vše patří do online marketingu?

Nyní bychom si měli říct, co do tohoto obrovského digitálního světa vlastně patří. Do online marketingu tedy zahrnujeme především internetový marketing, mobilní marketing a sociální média. Když to zevšeobecníme, patří sem prakticky vše, k čemu je potřeba využívat digitální technologie. Ať už jsou jimi notebooky, smartphony, tablety, chytré hodinky a další různá elektronická média (vyjma klasické televize a rádia, přestože i tyto rozdíly se dnes stírají, protože většina z těchto platforem dnes na internetu figuruje také).

Proč je potřeba být online?

Současná doba si vyžaduje být na internetu aktivní, protože velká část prodeje a služeb se přesunula právě sem. Stejně tak jako se internet postupně stává největším nositelem reklamních sdělení. Abyste byli vidět, musíte dát o sobě nějakým způsobem vědět. I malá internetová stránka vám dá větší šanci získat nové klienty než žádná. Stále se také zvyšuje počet lidí, kteří mají k internetu přístup a mnozí ho také nosí přímo „v kapse“ díky svým chytrým telefonům, tudíž jsou online prakticky neustále. Tím nám dávají možnost na ně cílit našimi reklamními kampaněmi, oslovit je a nabídnout jim svoje služby takřka neustále a hlavně v reálném čase.